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McDonald’s LOUNGE

Rund 60.000 Mitarbeiter beschäftigt McDonald’s Deutschland. Passend zum Wandel des Unternehmens wurde die interne Kommunikation 2009 komplett neu aufgesetzt.

Ziel

„LOUNGE“ treibt den Wandel vom Fast-Food-Brand zur Lifestyle- und Familienmarke intern voran.

Lösung

Ein Inhouse-Magazin, das dem Mitarbeiter Wertschätzung vermittelt, indem es ihn frühzeitig über Unternehmensstrategien informiert und ihn im Joballtag und in seiner Work-Life-Balance unterstützt. Eine Wandzeitung mit aktuellen Nachrichten erscheint einmal im Monat.

Ergebnis

Der Mitarbeiter im Mittelpunkt: „Lounge“ erzählt jedes Thema so, dass es alle Mitarbeiter, von der Teilzeitservicekraft bis zum Manager, anspricht.

Gewinn

„LOUNGE“ stärkt das Image von McDonald’s als starken Arbeitgeber sowie das Bewusstsein der Mitarbeiter, bei einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten. Die Modernisierung der Restaurants zeigt den Wandel der Marke nach außen – das Magazin transportiert dies gleichzeitig nach innen.
 

Details

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Die erste Ausgabe der LOUNGE erschien als persönliche Geschenkausgabe für jeden Mitarbeiter – mit goldfarben gelacktem Sondermantel. Durch die ausgeschnittenen Arches blitzt das eigentliche Cover. Das eigentliche Cover der Erstausgabe zeigt das neue Restaurant-Design. Es signalisiert, welche Richtung der Change-Prozess des Unternehmen verfolgt – von der Fast-Food-Kette zu Lifestyle- und Familienrestaurants. LOUNGE fragt Mitarbeiter nach ihrer Meinung zu persönlichen wie auch strategischen Themen – ein immer wiederkehrendes Format. Hier ging es natürlich um das neue Restaurant-Design. Infotainment: „Auf einen Burger mit ...“ befragt Prominente wie Moderator Kai Pflaume, unter anderem nach ihrem Wunschburger. Das Bilderrätsel beschreibt ein Produkt oder ein Thema aus der McDonald’s-Welt. Das aufklappbare, vierseitige Poster in der Heftmitte ist eine Reminiszenz an die Westfassade des Münchner Flughafenterminals 2. Die Wandzeitung informiert einmal im Monat zu aktuellen Events und Aktionen. Sie „verlinkt“ zum Internet und zum Magazin.
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